بازگشت کالا

در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟

تمام تلاش ما این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد، با این وجود ممکن است پس از خرید به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید، ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر در مدت ۷ روز بعد از دریافت کالا برای بازگرداندن آن اقدام کنید.

• همه ی کالاهای بازگشتی در شرایط اولیه، همراه جعبه ی محصول و شماره سفارش یا شماره درخواست مرجوعی ارایه شود
• در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید، کد تخفیف مورد نظر مجددا قابل استفاده نخواهد بود و در صورت بازگشت کالا، تنها اصل مبلغ پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد.
• پوشاک در وضعیت اولیه و نو باشند، هیچگونه آثار استفاده (مانند لکه، رنگ پریدگی یا بوی عطر، بوی بدن و بوی مواد شوینده) وجود نداشته باشند و تگ برند، دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشد.
• امکان مرجوع یا تعویض کالاهای فروخته شده بصورت اوتلت یا Outlet وجود ندارد.
• کارت های هدیه امکان بازگرداندن ندارند.

کالا را چطور ارسال کنید؟

• لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش شیک شو به شماره واتس اپ پشتیبانی شیک شو به شماره ۰۹۰۰ ۱۷۹ ۸۸ ۸۷  پیام ارسال نمایید و دلیل مرجوعی را به طور شفاف توضیح دهید.
• از ارسال کالا بدون هماهنگی با مجموعه جداً، خودداری نمایید.
• برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و قطعات بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود
• بسته خود را در صورت تایید پشتیبانی به آدرس زیر ارسال کنید:
   شیک شو صاپست: ۲۲۶۶۸۸۹

هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟

• اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش شیک شو برسد، هزینه ارسال به عهده مجموعه است
• در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان ما، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.
• حداکثر هزینه پست مورد قبول این مجموعه با احتساب بسته بندی و … ۷۰.۰۰۰ت می باشد و در صورت پرداخت بیشتر توسط مشتری تا این سقف قابل عودت می باشد.